銷(xiāo)售承諾：
      堅決不讓任何一個(gè)不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)，保證不讓任何一個(gè)客戶(hù)受損，嚴格遵守合同規定，在合同規定的期限內隨叫隨到，即到即修，堅決說(shuō)到，做到，更周到。

服務(wù)承諾：
　　公司將以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求為宗旨，長(cháng)期為用戶(hù)提供純正的備品備件、技術(shù)咨詢(xún)、指導安裝、免費調試、機組改造及 人員的培訓。接到用戶(hù)反饋的質(zhì)量問(wèn)題后，在24小時(shí)內作出答復或派出售后服務(wù)人員，盡快到達現場(chǎng)，做到用戶(hù)不滿(mǎn)意服務(wù)不停止。

服務(wù)體系：
　　一、售前服務(wù)
　　專(zhuān)業(yè)工程師為用戶(hù)提供售前的技術(shù)咨詢(xún)和規劃配套指導，如機組選型、配套、機房設計等，解答用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題和提供相關(guān)的技術(shù)指導。
　　二、售中服務(wù)
　　我公司在收到用戶(hù)通知后立即派專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員到安裝現場(chǎng)進(jìn)行知道機組的安裝和調試，并配合用戶(hù)做好驗收工作。
　　三、售后服務(wù)
　   1、提供免費的機房設計、配電設計；
　　2、免費指導安裝、調試；
　　3、免費為用戶(hù)的操作及維護人員進(jìn)行技術(shù)培訓和咨詢(xún)；
　　4、指導保養、維護；
　　5、對最終用戶(hù)建立客戶(hù)檔案，跟蹤服務(wù)，定期巡檢，終身維修；
　　6、公司常年提供純正的備品備件，且維修工程師隨時(shí)可為您提供技術(shù)援助。

備注：
　　a、保修期限：壹年或累計運行1000小時(shí)（兩者以先到為準），如因廠(chǎng)方組裝疏忽，或設計及原材料選用不當等原因而致的零部件損壞或機組其它故障，均可由供方負責保修。
   　b、柴油發(fā)電機組易損件、日常使用配件，由于人為操作失誤、疏忽保養等造成的損壞，均不在此保修范圍內。保修期以外所有零部件均以成本價(jià)提供，提供服務(wù)人員到達客戶(hù)現場(chǎng)或在廠(chǎng)方工廠(chǎng)對機組進(jìn)行修復，至可正常使用。